18°C 27°C
Brasília, DF
Uma Pesquisa de Intenção de Compra – Black Friday 2025, realizada por Tray, Bling, Octadesk e Vindi, unidades da LWSA, mostra que 62,4% dos consumidores do Centro-Oeste do País se planejam financeiramente e 74,2% pretendem gastar acima de R$ 500 na Black Friday deste ano. O evento ocorre em 28 de novembro em todo o Brasil. Cerca de 37,6% dos clientes de localidades, como Mato Grosso do Sul, Mato Grosso, Tocantins e Brasília, deixam a decisão de compra para última hora.
No Centro Oeste, 48,4% pretendem aproveitar as ofertas para adquirir eletrônicos, como smartphones, celulares, games, smartwatch, 41,91% para eletrodomésticos, como geladeiras, airfryers e micro-ondas e 41,9% pretendem gastar com roupas.
“Na Black, o consumidor encontra o momento perfeito para unir necessidade e desejo: trocar o essencial, como uma geladeira e para o lojista online é a grande chance de transformar compras em experiências e fidelizar clientes”, diz Thiago Mazeto, diretor da Tray.
No Centro-Oeste, um total 45,2% afirmaram desistir da compra diante de taxas de frete elevadas, mesmo quando há boas promoções, e 64,5% preferem esperar mais para garantir frete grátis. A jornada de consumo é cada vez mais digital e mobile. O celular é usado por 71% dos consumidores da região nas compras online. “O consumidor decide a compra pelo celular e espera ser atendido no canal de sua escolha. Essa realidade evidencia que um atendimento adequado às preferências do cliente são requisitos básicos para conquistar e reter clientes na Black Friday”, finaliza Mazeto.
Os meses que antecedem o período de venda são cruciais para lojistas e empreendedores se prepararem para atender a alta demanda de vendas. De acordo com Marcelo Navarini, diretor do Bling, PMEs devem prever demanda de produtos, preparar estoques, estabelecer estratégia de precificação para que os descontos não comprometam a margem.
“A Black Friday se tornou o maior mês de vendas e quem se antecede com planejamento e trabalha bem esse momento consegue converter em vendas e transformar clientes ocasionais em compradores recorrentes”, afirma Navarini.
Entre as formas preferidas de pagamento, o cartão de crédito lidera na região com 58,1% dos consumidores, mas o Pix avança e 35,5% afirmam que irão utilizá-lo durante a Black Friday deste ano. “O Pix já se consolidou como um dos principais meios de pagamento do brasileiro e vem assumindo um protagonismo crescente na Black Friday. A cada ano ele se aproxima mais do cartão de crédito, especialmente pela praticidade e pelo custo reduzido para lojistas e clientes”, afirma Monisi Costa, diretora de Pay e Banking do Vindi.
Mín. 18° Máx. 27°
