Desligamentos programados aceleram recuperação da rede elétrica em Goiás

A Equatorial Goiás já realizou mais de 116 mil obras para recuperação da rede elétrica apenas no primeiro trimestre de 2025. A região Norte lidera com 29.806 obras concluídas. Esse resultado vem de um planejamento que envolve desligamentos programados, que são interrupções temporárias no fornecimento de eletricidade, visando realizar manutenções que garantem um serviço de qualidade e segurança para os clientes.

Segundo o gerente do Centro de Operações Integradas da Equatorial Goiás, Vinicyus Lima, a concessionária realiza manutenções preventivas diariamente na rede elétrica para reforçar a qualidade do fornecimento da energia em determinadas áreas. "Em algumas manutenções a rede necessita ser desligada, são chamadas de desligamento programado, ou seja, a distribuidora programa com antecedência as ações de rede e interrompe o fornecimento de energia por poucas horas para que suas equipes possam trabalhar com segurança e qualidade", reforça o gerente.

Por que os desligamentos programados são necessários?

A rede elétrica precisa de revisões constantes para que a distribuição de energia continue segura e confiável. Durante um desligamento programado, as equipes técnicas realizam serviços como substituição de postes e cabos, inspeções de transformadores e instalações de novos equipamentos para aumentar a capacidade do sistema.

Diferentemente das quedas inesperadas de energia, que podem ocorrer por condições climáticas adversas, por exemplo, os desligamentos programados acontecem de forma planejada e com aviso prévio. Assim, a concessionária consegue executar as manutenções necessárias sem riscos, reduzindo as chances de falhas maiores no futuro.

Como consultar se na sua região terá um desligamento programado?

Para que os clientes possam se preparar para os desligamentos programados, a distribuidora disponibiliza uma ferramenta de consulta online. Confira o passo a passo:

*Acesse a Agência Virtual da Equatorial Goiás no site www.equatorialenergia.com.br;

* Selecione o estado de Goiás e, em seguida, clique na opção Agência Web dentro da seção Links Údeis;

* Insira o número da sua unidade consumidora (disponível na conta de energia), seu CPF e confirme o captcha;

* No menu lateral, clique em Atendimento e selecione Consulta de Desligamento Programado;

* A tela apresentará as informações sobre a data, horário e o motivo da manutenção.

* Essa consulta permite que cada consumidor saiba com antecedência se haverá manutenção programada em seu endereço e possa planejar suas atividades para minimizar qualquer impacto da interrupção temporária da energia.

Quanto tempo dura um desligamento programado?

A duração de um desligamento programado varia de acordo com o tipo de manutenção que está sendo realizada. Em geral, a companhia trabalha para que o tempo de interrupção seja o menor possível. Quando viável, é utilizada técnica de linha viva, que permite realizar certas atividades sem desligar a energia, minimizando impactos para os clientes.

Porém, em alguns casos, a complexidade do serviço exige que o fornecimento seja interrompido para garantir a segurança das equipes e da população. Sempre que possível, a companhia adota estratégias para agilizar as manutenções e restabelecer o fornecimento no menor tempo possível.

Canais de atendimento da Equatorial Goiás para conferir informações sobre desligamentos:

• Central de Atendimento 0800-0620196;   

•Agências de atendimento presencial, confira a lista aqui: https://www.equatorialenergia.com.br

•Manutenções programadas da semana

•A lista de manutenção programada para esta semana pode ser conferida aqui: https://go.equatorialenergia.com.br/desligamentos-programados/